Tại cap 3, quyền riêng tư của bạn không phải là khẩu hiệu – đó là cam kết thực sự. Toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và dữ liệu hoạt động của bạn đều được bảo vệ bằng công nghệ mã hoá hiện đại, hoàn toàn minh bạch theo chính sách này.
Mỗi tính năng bảo mật đều được thiết kế với một mục tiêu duy nhất: giữ cho tài khoản và dữ liệu của bạn an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ cap 3 đều được mã hoá theo chuẩn SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn áp dụng để bảo vệ giao dịch tài chính.
Cap 3 hỗ trợ xác thực hai lớp cho tài khoản người dùng. Dù ai đó có được mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã xác nhận gửi về số điện thoại đã đăng ký.
Cap 3 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ duy nhất việc vận hành dịch vụ.
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với tường lửa nhiều lớp, sao lưu tự động và giám sát truy cập 24/7 để ngăn ngừa rò rỉ thông tin.
Cap 3 sử dụng cookie chỉ để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn hoàn toàn có quyền kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
Người dùng có đầy đủ quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình tại cap 3 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email.
Tóm tắt: Cap 3 thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ, không bao giờ bán thông tin của bạn, và luôn cho bạn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của chính mình. Chính sách này giải thích đầy đủ mọi điều bạn cần biết.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hoá trải nghiệm cho người dùng Việt Nam, cap 3 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
Khi đăng ký tài khoản tại cap 3, bạn cần cung cấp một số thông tin cá nhân cơ bản để chúng tôi có thể xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD | Có |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Có |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hoá) | Có |
| Thông tin thanh toán | Số ví MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc số tài khoản ngân hàng | Khi giao dịch |
| Giấy tờ xác minh (KYC) | Ảnh CMND/CCCD/hộ chiếu, ảnh chân dung | Khi rút tiền |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng cap 3, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật để đảm bảo bảo mật và nâng cao hiệu suất dịch vụ:
Cap 3 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ người dùng
Trong một số trường hợp, cap 3 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay để xác nhận giao dịch và phòng chống gian lận. Những dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích bảo mật.
Cap 3 sử dụng dữ liệu thu thập được theo nguyên tắc tối thiểu hoá – chúng tôi chỉ xử lý thông tin đúng với mục đích đã công bố, không vượt quá phạm vi cần thiết. Dưới đây là toàn bộ mục đích sử dụng dữ liệu tại cap 3:
Cap 3 không sử dụng dữ liệu người dùng để xây dựng hồ sơ tâm lý nhằm mục đích thao túng hành vi cá cược hay bán quảng cáo cho bên thứ ba.
Cap 3 cam kết rõ ràng: chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số đối tác kỹ thuật cần được truy cập một phần dữ liệu cần thiết. Dưới đây là toàn bộ các trường hợp chia sẻ thông tin:
| Đối tượng nhận dữ liệu | Loại dữ liệu chia sẻ | Lý do |
|---|---|---|
| Nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) | Thông tin giao dịch, số tài khoản | Xử lý nạp/rút tiền |
| Đối tác xác minh danh tính (KYC) | Thông tin định danh, giấy tờ tuỳ thân | Xác minh tuổi và danh tính |
| Nhà cung cấp trò chơi (game provider) | ID người dùng ẩn danh, lịch sử cược | Vận hành trò chơi, giải quyết tranh chấp |
| Dịch vụ phân tích & bảo mật | Dữ liệu truy cập ẩn danh, địa chỉ IP | Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống |
| Cơ quan pháp luật | Theo yêu cầu cụ thể | Tuân thủ lệnh pháp lý hợp lệ |
Mọi đối tác của cap 3 đều bị ràng buộc bởi thoả thuận bảo mật nghiêm ngặt. Họ chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng với mục đích được uỷ quyền và không được phép chia sẻ tiếp cho bên khác.
Cap 3 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, ghi nhớ phiên đăng nhập của bạn và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xoá cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của cap 3. Các trình duyệt phổ biến đều có hướng dẫn quản lý cookie trong phần Cài đặt → Quyền riêng tư.
Hệ thống bảo mật đa lớp của cap 3 bảo vệ mọi giao dịch và thông tin người dùng
Cap 3 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:
Cap 3 lưu trữ dữ liệu người dùng theo chính sách sau:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản người dùng | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động + 5 năm |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm (theo yêu cầu pháp lý) |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm kể từ thời điểm cược |
| Nhật ký đăng nhập & bảo mật | 12 tháng |
| Dữ liệu cookie phân tích | Tối đa 13 tháng |
| Hồ sơ KYC / giấy tờ tuỳ thân | 5 năm sau khi tài khoản đóng |
Sau thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá một cách an toàn.
Tại cap 3, bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của chính mình. Dưới đây là các quyền cụ thể bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân cap 3 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác.
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết (trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu trữ).
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy gửi yêu cầu đến support@cap3.ws với tiêu đề email "Yêu cầu quyền riêng tư – [Họ tên]". Cap 3 cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Cap 3 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây là cam kết đạo đức và pháp lý quan trọng nhất của chúng tôi trong lĩnh vực bảo vệ dữ liệu.
Để tìm hiểu thêm về các công cụ tự kiểm soát và bảo vệ người chơi, bạn có thể tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm của cap 3.
Cap 3 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có cập nhật quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua một trong các hình thức:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cap 3 sau ngày cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi đó, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm rõ cách cap 3 bảo vệ thông tin của bạn. Mọi phiên bản cũ của chính sách đều được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại cap 3, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
| Kênh liên hệ | Thông tin | Thời gian phản hồi |
|---|---|---|
| Email bảo mật | support@cap3.ws | Trong vòng 72 giờ làm việc |
| Live Chat | Trực tiếp trên nền tảng cap3.ws | Dưới 5 phút (24/7) |
Khi gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng cung cấp đủ thông tin sau để chúng tôi có thể xử lý nhanh nhất: tên đăng nhập tài khoản, địa chỉ email đã đăng ký, loại yêu cầu cụ thể và mô tả ngắn gọn vấn đề của bạn.
Để tìm hiểu thêm về các quy định và cam kết liên quan, bạn cũng có thể tham khảo: