Điều Khoản & Điều Kiện Cap 3

1Điều Kiện Sử Dụng Chung

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng nền tảng cap 3 tại địa chỉ cap3.ws ("Nền tảng"), bao gồm tất cả các dịch vụ cá cược, trò chơi trực tuyến, tính năng tài khoản và nội dung liên quan.

Để sử dụng dịch vụ tại cap 3, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Chịu trách nhiệm cá nhân về toàn bộ hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

Bằng cách tiếp tục sử dụng nền tảng cap 3 sau khi các điều khoản này được cập nhật và thông báo, bạn được coi là đã chấp nhận phiên bản mới nhất của Điều khoản.

2Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

2.1 Tạo tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại cap 3. Việc tạo nhiều tài khoản bằng bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.

Khi đăng ký tại cap 3, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản thanh toán. Cap 3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tuỳ thân bất kỳ lúc nào.

2.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Cap 3 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ cap 3.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có.

Cap 3 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

Để rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản, cap 3 có quyền yêu cầu người chơi hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp bản sao CMND/CCCD/hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn một số tính năng rút tiền.

3Nạp Tiền & Rút Tiền

Thanh toán tại cap 3 – nhanh chóng, tiện lợi với các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam

3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

Cap 3 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam:

3.2 Giới hạn giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần.
• Giới hạn rút tối đa hàng ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch.
• Cap 3 không thu phí giao dịch đối với nạp/rút tiền thông thường.

3.3 Quy định rút tiền

Tiền rút chỉ được chuyển về đúng phương thức và tài khoản mà bạn đã dùng để nạp tiền. Cap 3 áp dụng nguyên tắc này nhằm ngăn chặn rửa tiền và bảo vệ người dùng. Trong trường hợp đặc biệt, bộ phận tài chính sẽ liên hệ trực tiếp để hỗ trợ.

4Quy Định Đặt Cược

Tất cả các kết quả trò chơi tại cap 3 – bao gồm xóc đĩa, bắn cá, jackpot, cá cược thể thao và các trò chơi khác – được xác định bởi hệ thống và dealer trực tiếp theo quy tắc trò chơi được công bố công khai. Cap 3 không can thiệp vào kết quả trò chơi.

4.1 Đặt cược hợp lệ

• Cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của bạn.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị ngay tại giao diện trò chơi.
• Cap 3 có quyền điều chỉnh hạn mức cược theo từng tài khoản hoặc từng trò chơi mà không cần thông báo trước.

4.2 Sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi hệ thống) trong lúc đặt cược, cap 3 sẽ xử lý theo nguyên tắc bảo vệ người chơi: hoàn tiền cược nếu ván chơi không hoàn tất được xác nhận bởi hệ thống ghi nhận. Quyết định của cap 3 trong trường hợp này là quyết định cuối cùng.

4.3 Cược thể thao

Đối với cá cược thể thao, cap 3 sử dụng tỷ lệ kèo thời gian thực từ nguồn dữ liệu đối tác. Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Cược đã được chấp nhận và xác nhận bởi hệ thống sẽ không thể huỷ hay chỉnh sửa.

5Bonus & Chương Trình Khuyến Mãi

Cap 3 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố đầy đủ trước khi áp dụng. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho toàn bộ bonus tại cap 3:

• Điều kiện vòng cược: Mỗi bonus đều có yêu cầu vòng cược cụ thể (thường từ 15x đến 30x giá trị bonus) trước khi bạn có thể rút tiền thưởng.
• Thời hạn: Bonus có thời hạn sử dụng nhất định (thường 7–30 ngày). Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Trò chơi áp dụng: Không phải tất cả trò chơi đều đóng góp như nhau vào vòng cược. Tỷ lệ đóng góp được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
• Một người – một bonus: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán.
• Không hoàn đổi tiền mặt: Bonus không thể quy đổi trực tiếp ra tiền mặt mà không hoàn thành điều kiện vòng cược.

6Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại cap 3 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào trò chơi.
• Thao túng, hacking hay cố gắng xâm nhập vào hệ thống cap 3.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cap 3 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Đặt cược hai chiều (arbitrage) nhằm lợi dụng chênh lệch tỷ lệ kèo để đảm bảo thắng cược.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

7Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

7.1 Bởi người dùng

Bạn có quyền tự nguyện đóng tài khoản cap 3 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email support@cap3.ws. Trước khi đóng tài khoản, bạn nên rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư trong tài khoản đã đóng sẽ được hoàn trả theo quy trình xét duyệt tiêu chuẩn.

7.2 Bởi cap 3

Cap 3 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lừa đảo hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Không hoàn thành xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, cap 3 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hoạt động vi phạm đó.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

Cap 3 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Cap 3 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất do quyết định cá cược của người dùng.
• Thiệt hại do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hay thiệt hại hậu quả.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của cap 3 với bất kỳ người dùng nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

9Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

Cap 3 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng

Cap 3 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách Bảo mật riêng biệt,có thể xem tại Chính sách bảo mật của chúng tôi. Tóm tắt các cam kết chính:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để cung cấp và cải thiện dịch vụ cap 3.
• Cap 3 không bán hoặc cho thuê dữ liệu người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hoá bằng SSL 256-bit.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ support@cap3.ws.
• Cap 3 lưu trữ lịch sử giao dịch và cược trong thời gian tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý.

10Sửa Đổi Điều Khoản

Cap 3 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, cap 3 sẽ thông báo đến người dùng thông qua một trong các hình thức sau:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản.
• Thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng khi bạn đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ cap 3 sau ngày hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ những thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.

11Luật Áp Dụng & Thông Tin Liên Hệ

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động của cap 3. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ cap 3 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên trước khi đưa ra bất kỳ cơ chế giải quyết chính thức nào.

Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ cap 3 qua:

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng cap 3 hoạt động 24/7, hoàn toàn bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn về điều khoản, tài khoản hay giao dịch.

Để tìm hiểu thêm về các quy định liên quan, bạn cũng có thể tham khảo:

• Chính sách bảo mật – quy định về thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân.
• Chơi game có trách nhiệm – công cụ tự kiểm soát và hỗ trợ người chơi.
• Câu hỏi thường gặp – giải đáp nhanh các vấn đề phổ biến nhất.